¿Cuánto te cuestan las citas perdidas?
Una hora vacía ya está pagada: renta, luz y el sueldo de quien estaba disponible. Pon tus números y mira el tamaño real del problema.
Si no lo has medido, cuenta durante dos semanas cuántas citas no llegaron y divídelas entre el total agendado.
Son 7.2 citas perdidas cada semana. Ese tiempo ya está pagado —renta, luz, sueldos— y no se recupera.
El plan Pro anual de Turno cuesta $1,999. Recuperar 2 semanas de estas pérdidas ya cubre el año completo.
Preguntas frecuentes
¿Qué porcentaje de citas perdidas es normal?
Varía mucho por giro y por ciudad, así que el número que importa es el tuyo. Mídelo durante dos semanas: cuenta cuántas citas agendaste y cuántas no llegaron, y divide una entre otra.
¿Por qué el cálculo anual no es la pérdida mensual por 12?
Porque un mes no tiene exactamente cuatro semanas. La calculadora usa 52 semanas al año y de ahí saca el promedio mensual, que es más preciso.
¿Cómo reduzco estas pérdidas?
Lo más efectivo y menos incómodo es un recordatorio automático 24 horas antes, con opción de cancelar en un toque. Si eso no basta, el siguiente paso es cobrar un anticipo al agendar.
Lee la guía completa: cómo reducir las citas perdidas en tu negocio.